תבנית זו אינה ייעוץ משפטי, ואתם אחראים באופן בלעדי להבטיח שאתם עומדים בדרישות החוק החלות. מכיוון שחוקי הפרטיות משתנים כל הזמן, עליכם לסקור באופן קבוע את הודעת הפרטיות שלכם כדי לוודא שהיא תואמת לחוקים והתקנות המעודכנים ומשקפת במדויק את הפרקטיקות הנוכחיות לניהול נתונים. אנו ממליצים שתתייעצו עם עורך דין לפי הצורך.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד Spine-Align ("האתר", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") אוספים, משתמשים וחושפים את המידע האישי שלכם כאשר אתם מבקרים, משתמשים בשירותים שלנו או מבצעים רכישה מ-c47e22-42.myshopify.com ("האתר") או מתקשרים איתנו בדרך אחרת (ביחד, "השירותים"). למטרות מדיניות פרטיות זו, "אתם" ו-"שלכם" מתייחסים אליכם כמשתמשים בשירותים, בין אם אתם לקוחות, מבקרים באתר או יחידים אחרים שמידע שלהם נאסף בהתאם למדיניות פרטיות זו.

אנא קראו מדיניות פרטיות זו בעיון. בשימוש וגישה לכל אחד מהשירותים, אתם מסכימים לאיסוף, שימוש וגילוי המידע שלכם כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו. אם אינכם מסכימים למדיניות פרטיות זו, אנא אל תשתמשו או תיגשו לאף אחד מהשירותים.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, כולל לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מסיבות אחרות תפעוליות, חוקיות או רגולטוריות. נפרסם את מדיניות הפרטיות המתוקנת באתר, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" וננקוט כל צעד אחר הנדרש לפי החוק החל.

כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם

כדי לספק את השירותים, אנו אוספים ואספנו במהלך 12 החודשים האחרונים מידע אישי עליכם ממגוון מקורות, כפי שמפורט להלן. המידע שאנו אוספים ומשתמשים בו משתנה בהתאם לאופן שבו אתם מתקשרים איתנו.

בנוסף לשימושים הספציפיים המפורטים להלן, אנו עשויים להשתמש במידע שאנו אוספים עליכם כדי לתקשר איתכם, לספק את השירותים, לעמוד בכל התחייבות חוקית חלה, לאכוף את תנאי השירות החלים ולהגן או להגן על השירותים, הזכויות שלנו והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.

איזה מידע אישי אנו אוספים

סוגי המידע האישי שאנו אוספים עליכם תלויים באינטראקציה שלכם עם האתר והשימוש שלכם בשירותים שלנו. כשאנו משתמשים במונח "מידע אישי", אנו מתייחסים למידע שמזהה, קשור, מתאר או יכול להיות משויך לכם. הסעיפים הבאים מתארים את הקטגוריות והסוגים הספציפיים של מידע אישי שאנו אוספים.

מידע שאנו אוספים ישירות מכם

מידע שאתם מוסרים לנו ישירות דרך השירותים עשוי לכלול:

• פרטי יצירת קשר בסיסיים כולל שמכם, כתובתכם, מספר הטלפון, כתובת האימייל.
• מידע על ההזמנה כולל שמכם, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, אישור התשלום, כתובת האימייל, מספר הטלפון.
• מידע על החשבון כולל שם המשתמש שלכם, סיסמא, שאלות אבטחה.
• מידע על הקניות כולל הפריטים שאתם צופים בהם, שמים בעגלה או מוסיפים לרשימת המשאלות.
• מידע על תמיכת לקוחות כולל המידע שאתם בוחרים לכלול בתקשורת איתנו, למשל, כשאתם שולחים הודעה דרך השירותים.

חלק מהתכונות של השירותים עשויות לדרוש מכם לספק לנו מידע מסוים על עצמכם. אתם עשויים לבחור לא לספק מידע זה, אך פעולה זו עשויה למנוע מכם להשתמש או לגשת לתכונות אלו.

מידע שאנו אוספים דרך עוגיות

אנו גם אוספים אוטומטית מידע מסוים על האינטראקציה שלכם עם השירותים ("נתוני שימוש"). כדי לעשות זאת, אנו עשויים להשתמש בעוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות ("עוגיות"). נתוני השימוש עשויים לכלול מידע על האופן שבו אתם ניגשים ומשתמשים באתר שלנו ובחשבון שלכם, כולל מידע על מכשירים, מידע על דפדפנים, מידע על חיבור הרשת שלכם, כתובת ה-IP שלכם ומידע אחר לגבי האינטראקציה שלכם עם השירותים.

מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים

לבסוף, אנו עשויים לקבל מידע עליכם מצדדים שלישיים, כולל מספקים ונותני שירותים שאוספים מידע בשמנו, כמו:

• חברות שתומכות באתר והשירותים שלנו, כמו Shopify.
• מעבדי התשלומים שלנו, שאוספים מידע תשלום (למשל, חשבון בנק, כרטיס אשראי או כרטיס חיוב, כתובת חיוב) כדי לעבד את התשלומים שלכם כדי לבצע את ההזמנות שלכם ולספק לכם מוצרים או שירותים שביקשתם, כדי לבצע את החוזה שלנו איתכם.
• כאשר אתם מבקרים באתר שלנו, פותחים או לוחצים על אימיילים שאנו שולחים לכם, או מתקשרים עם השירותים או הפרסומות שלנו, אנו או צדדים שלישיים שאנו עובדים איתם עשויים לאסוף אוטומטית מידע מסוים באמצעות טכנולוגיות מעקב מקוונות כמו פיקסלים, משואות רשת, ערכות פיתוח תוכנה, ספריות צד שלישי ועוגיות.

כל מידע שאנו מקבלים מצדדים שלישיים יטופל בהתאם למדיניות פרטיות זו. אנו לא אחראים ולא נושאים באחריות לדיוק המידע שנמסר לנו על ידי צדדים שלישיים ואיננו אחראים למדיניות או הפרקטיקות של צדדים שלישיים כלשהם. למידע נוסף, ראו את הסעיף שלהלן, אתרים וקישורים של צדדים שלישיים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלכם

אספקת מוצרים ושירותים

אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם את השירותים על מנת לבצע את החוזה שלנו איתכם, כולל לעבד את התשלומים שלכם, לבצע את ההזמנות שלכם, לשלוח לכם הודעות הקשורות לחשבון שלכם, לרכישות, להחזרות, להחלפות או עסקאות אחרות, ליצור, לתחזק ולנהל את החשבון שלכם, לארגן את המשלוח, להקל על כל החזרה והחלפה ולאפשר לכם לפרסם ביקורות.

שיווק ופרסום

אנו משתמשים במידע האישי שלכם למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון לשלוח לכם תקשורת שיווקית, פרסומית וקידומית באמצעות אימייל, הודעת טקסט או דואר, ולהציג לכם פרסומות למוצרים או שירותים. זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלכם כדי להתאים טוב יותר את השירותים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

אבטחה ומניעת הונאה

אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לזהות, לחקור או לנקוט פעולה לגבי פעילות אפשרית הונאתית, לא חוקית או זדונית. אם תבחרו להשתמש בשירותים ולהירשם לחשבון, אתם אחראים לשמור על פרטי החשבון שלכם בטוחים. אנו ממליצים בחום לא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי הגישה האחרים שלכם עם אף אחד אחר. אם אתם מאמינים שחשבון שלכם נפרץ, אנא צרו איתנו קשר מיד.

תקשורת איתכם

אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי לספק לכם תמיכת לקוחות ולשפר את השירותים שלנו. זהו אינטרס לגיטימי שלנו להיות תגוביים כלפיכם, לספק לכם שירותים אפקטיביים ולשמור על היחסים העסקיים שלנו איתכם.

עוגיות

כמו אתרים רבים, אנו משתמשים בעוגיות באתר שלנו. למידע ספציפי על העוגיות שאנו משתמשים בהן בקשר להפעלת החנות שלנו עם Shopify, ראו https://www.shopify.com/legal/cookies. אנו משתמשים בעוגיות כדי להפעיל ולשפר את האתר והשירותים שלנו (כולל לזכור את הפעולות וההעדפות שלכם), לנהל אנליטיקה ולהבין טוב יותר את האינטראקציה של המשתמשים עם השירותים. אנו עשויים גם להתיר לצדדים שלישיים ונותני שירותים להשתמש בעוגיות באתר שלנו כדי להתאים טוב יותר את השירותים, המוצרים והפרסום באתר שלנו ובאתרים אחרים.

רוב הדפדפנים מקבלים עוגיות אוטומטית כברירת מחדל, אך תוכלו לבחור להגדיר את הדפדפן שלכם להסיר או לדחות עוגיות דרך בקרות הדפדפן שלכם. שימו לב שהסרת או חסימת עוגיות עשויה להשפיע לרעה על חוויית המשתמש שלכם ולגרום לכך שחלק מהשירותים, כולל תכונות מסוימות ותפקוד כללי, לא יפעלו כראוי או לא יהיו זמינים. בנוסף, חסימת עוגיות לא תמנע באופן מוחלט את השיתוף שלנו במידע עם צדדים שלישיים כגון שותפי הפרסום שלנו.

כיצד אנו חושפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים למטרות לגיטימיות בכפוף למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלה עשויות לכלול:

• עם ספקים או צדדים שלישיים אחרים שמבצעים שירותים בשמנו (למשל, ניהול IT, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון בענן, מילוי והמשלוח).
• עם שותפים עסקיים ושיווקיים, כולל Shopify, כדי לספק שירותים ולפרסם לכם. [הערה לסוחר: הוסיפו את המשפט הבא אם משתמשים בשירותי הפרסום של Shopify, כגון Shopify Audiences] [לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית עם שירותי צד שלישי]. שותפינו העסקיים והשיווקיים ישתמשו במידע שלכם בהתאם להודעות הפרטיות שלהם.
• כאשר אתם מכוונים, מבקשים או מסכימים אחרת לגילוי מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לשלוח לכם מוצרים או דרך השימוש שלכם בווידג'טים של מדיה חברתית או אינטגרציות כניסה, בהסכמתכם.
• עם השותפים שלנו או אחרת בתוך הקבוצה הארגונית שלנו, באינטרסים הלגיטימיים שלנו לנהל עסק מוצלח.
• בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לעמוד בכל התחייבות חוקית חלה (כולל להגיב לזימונים, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכוף כל תנאי שירות חל ולהגן או להגן על השירותים, הזכויות שלנו והזכויות של המשתמשים שלנו או אחרים.

במהלך 12 החודשים האחרונים חשפנו את הקטגוריות הבאות של מידע אישי ומידע אישי רגיש (מסומן ב-*) על משתמשים למטרות המפורטות לעיל ב"כיצד אנו אוספים ומשתמשים במידע האישי שלכם" ו"כיצד אנו חושפים מידע אישי":

קטגוריה	קטגוריות נמענים
מזהים כמו פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות	ספקים וצדדים שלישיים שמבצעים שירותים בשמנו (כגון ספקי שירותי אינטרנט, מעבדי תשלומים, שותפי מילוי, שותפי תמיכת לקוחות וספקי ניתוח נתונים)
מידע מסחרי כמו מידע על הזמנות, מידע על קניות ומידע על תמיכת לקוחות	שותפים עסקיים ושיווקיים
פעילות רשת או פעילות דומה אחרת, כמו נתוני שימוש	שותפים עסקיים ושיווקיים

אנו לא משתמשים או חושפים מידע אישי רגיש לצורך הסקת מאפיינים עליכם.

 

במהלך 12 החודשים האחרונים "מכרנו" ו"שיתפנו" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי לצורך עיסוק בפעילויות פרסום ושיווק, כמפורט להלן:

קטגוריה של מידע אישי	קטגוריות נמענים
מזהים כמו פרטי קשר בסיסיים ומידע מסוים על הזמנות וחשבונות	שותפים עסקיים ושיווקיים
מידע מסחרי כמו רשומות של מוצרים או שירותים שנרכשו ומידע על קניות	שותפים עסקיים ושיווקיים
פעילות רשת או פעילות דומה אחרת, כמו נתוני שימוש	שותפים עסקיים ושיווקיים

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

השירותים עשויים לאפשר לכם לפרסם ביקורות מוצרים ותוכן אחר שנוצר על ידי משתמשים. אם תבחרו לשלוח תוכן שנוצר על ידי משתמשים לכל אזור ציבורי של השירותים, תוכן זה יהיה ציבורי ונגיש לכל אחד.

אנו לא שולטים מי יקבל גישה למידע שאתם בוחרים להפוך לזמין לאחרים, ולא יכולים להבטיח שהצדדים שיש להם גישה למידע כזה יכבדו את הפרטיות שלכם או ישמרו עליו בצורה מאובטחת. אנו לא אחראים לפרטיות או לאבטחת כל מידע שאתם מפרסמים באופן ציבורי, או לדיוק, שימוש או שימוש לרעה בכל מידע שאתם חושפים או מקבלים מצדדים שלישיים.

אתרים וקישורים של צדדים שלישיים

האתר שלנו עשוי לספק קישורים לאתרים או פלטפורמות מקוונות אחרות שמופעלים על ידי צדדים שלישיים. אם תעקבו אחרי קישורים לאתרים שאינם קשורים או נשלטים על ידינו, עליכם לסקור את מדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ואת תנאים וההגבלות שלהם. אנו לא מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחת אתרים כאלה, כולל הדיוק, השלמות או האמינות של מידע שנמצא באתרים אלה. מידע שאתם מספקים במקומות ציבוריים או חצי ציבוריים, כולל מידע שאתם משתפים בפלטפורמות רשת חברתיות צד שלישי עשוי להיות גלוי למשתמשים אחרים של השירותים ו/או משתמשים של אותן פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה על השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. הכללת קישורים כאלה לא אומרת בעצמה כל תמיכה בתוכן בפלטפורמות כאלה או בבעליהם או מפעיליהם, אלא אם כן נחשף אחרת בשירותים.

מידע על ילדים

השירותים לא מיועדים לשימוש ילדים, ואנו לא אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים. אם אתם הורים או אפוטרופוסים של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, אתם יכולים לפנות אלינו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן כדי לבקש שהמידע יימחק.

נכון למועד כניסת מדיניות פרטיות זו לתוקף, אין לנו ידע ממשי שאנו "משתפים" או "מוכרים" (כפי שמונחים אלה מוגדרים בחוק החל) מידע אישי של ילדים מתחת לגיל 16.

[הערה לסוחר: אנא התייעצו עם יועץ משפטי אם האתר שלכם ממוקד או מופנה לילדים, מכיוון שעשויים להיות דרישות גילוי נוספות ספציפיות.]

אבטחה ושמירת המידע שלכם

אנא היו מודעים לכך ששום אמצעי אבטחה אינם מושלמים או בלתי ניתנים לחדירה, ואנו לא יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאתם שולחים אלינו עשוי לא להיות מאובטח בזמן המעבר. אנו ממליצים לא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי לתקשר מידע רגיש או חסוי אלינו.

כמה זמן אנו שומרים את המידע האישי שלכם תלוי בגורמים שונים, כמו האם אנו צריכים את המידע כדי לשמור על החשבון שלכם, לספק את השירותים, לעמוד בהתחייבויות חוקיות, ליישב מחלוקות או לאכוף חוזים ומדיניות חלים אחרים.

הזכויות והבחירות שלכם

בהתאם למקום מגוריכם, עשויות להיות לכם חלק או כל הזכויות המפורטות להלן ביחס למידע האישי שלכם. עם זאת, זכויות אלה אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות ובמקרים מסוימים, אנו עשויים לסרב לבקשתכם כפי שמתאפשר על פי החוק.

הזכות לגישה / ידיעה

ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, כולל פרטים על הדרכים שבהן אנו משתמשים ומשתפים את המידע שלכם.

הזכות למחיקה

ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש שנמחק את המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם.

הזכות לתיקון

ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו מחזיקים עליכם.

הזכות לניידות

ייתכן שתהיה לכם הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.

[הערה לסוחר: אם אתם משתמשים בשירותי הפרסום של Shopify כמו Shopify Audiences או עוסקים בכל פעילות אחרת שעשויה להיחשב כ"מכירה" או "שיתוף" של מידע אישי או עיבוד מידע אישי לצורך "פרסום ממוקד", הוסיפו את הפסקה הבאה וודאו שאתם מספקים ללקוחות את היכולת "לבטל" פעילות זו באתר שלכם באמצעות אפליקציית הפרטיות והציות של Shopify או אחרת.]

הזכות לבטל את המכירה או השיתוף או הפרסום הממוקד

ייתכן שתהיה לכם הזכות להנחות אותנו לא "למכור" או "לשתף" את המידע האישי שלכם או לבטל את עיבוד המידע האישי שלכם לצורך פרסום ממוקד, כפי שמוגדר בחוקי הפרטיות החלים. שימו לב שאם תבקרו באתר שלנו עם אות העדפת ביטול Global Privacy Control מופעלת, בהתאם למקום מגוריכם, אנו נטפל אוטומטית בבקשה זו כבקשה לביטול "המכירה" או "השיתוף" של המידע למכשיר והדפדפן שבהם אתם משתמשים לביקור באתר.

[הערה לסוחר: אם אתם אוספים מידע שעשוי להיחשב כמידע אישי רגיש תחת חוקי הפרטיות החלים, עשויים להיות נדרשים הסכמות/גילויים נוספים. הוסיפו את הפסקה הבאה אם אתם אוספים מידע אישי רגיש והתייעצו עם יועץ משפטי חיצוני כדי לאשר את חובותיכם.]

הזכות להגביל ו/או לבטל את השימוש והגילוי של מידע אישי רגיש

ייתכן שתהיה לכם הזכות להנחות אותנו להגביל את השימוש והגילוי שלנו של מידע אישי רגיש רק למה שנדרש כדי לבצע את השירותים או לספק את המוצרים הצפויים באופן סביר על ידי יחיד ממוצע.

הגבלת עיבוד

ייתכן שתהיה לכם הזכות לבקש שנפסיק או נגביל את עיבוד המידע האישי שלכם.

משיכת הסכמה

כאשר אנו מסתמכים על הסכמה כדי לעבד את המידע האישי שלכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות למשוך את הסכמה זו.

ערעור

ייתכן שתהיה לכם הזכות לערער על החלטתנו אם נסרב לבקשתכם. תוכלו לעשות זאת על ידי השבה ישירה לסירוב שלנו.

ניהול העדפות תקשורת

אנו עשויים לשלוח לכם אימיילים פרסומיים, ואתם עשויים לבטל את הרישום לקבלת אימיילים אלו בכל עת באמצעות אפשרות הביטול המוצגת באימיילים שאנו שולחים לכם. אם תבטלו את הרישום, אנו עשויים עדיין לשלוח לכם אימיילים לא פרסומיים, כגון אלה הקשורים לחשבון שלכם או להזמנות שביצעתם.

אתם יכולים לממש כל אחת מזכויות אלו במקום המצויין באתר שלנו או על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המסופקים להלן.

אנו לא נפגע בכם על מימוש כל אחת מזכויות אלו. ייתכן שנצטרך לאסוף מידע מכם כדי לאמת את הזהות שלכם, כגון כתובת האימייל או פרטי החשבון שלכם, לפני שניתן תגובה מהותית לבקשה. בהתאם לחוקים החלים, ייתכן שתוכלו למנות סוכן מוסמך להגיש בקשות בשמכם כדי לממש את הזכויות שלכם. לפני שנקבל בקשה כזו מסוכן, נדרוש מהסוכן לספק הוכחה שאישרתם להם לפעול בשמכם, וייתכן שנצטרך שתאמתו את הזהות שלכם ישירות מולנו. אנו נגיב לבקשתכם בזמן המוגדר לפי החוק החל.

 

אנו משתמשים בשירותי הפרסום של Shopify כמו Shopify Audiences כדי לעזור להתאים את הפרסום שאתם רואים באתרים של צדדים שלישיים. כדי להגביל סוחרי Shopify שמשתמשים בשירותי הפרסום הללו מלהשתמש במידע האישי שלכם לצורך שירותים כאלה, בקרו ב- https://privacy.shopify.com/en.

תלונות

אם יש לכם תלונות על האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלכם, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המסופקים להלן. אם אינכם מרוצים מהתגובה שלנו לתלונה שלכם, בהתאם למקום מגוריכם, ייתכן שתהיה לכם הזכות לערער על ההחלטה שלנו על ידי יצירת קשר איתנו באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים להלן, או להגיש תלונה לרשות להגנת נתונים המקומית שלכם.

משתמשים בינלאומיים

שימו לב שאנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלכם מחוץ למדינה שבה אתם מתגוררים, כולל ארצות הברית. המידע האישי שלכם גם מעובד על ידי צוותים וספקי שירותים ושותפים צד שלישי במדינות אלו.

אם אנו מעבירים את המידע האישי שלכם מחוץ לאירופה, אנו נסמכים על מנגנוני העברה מוכרים כמו תנאי חוזה סטנדרטיים של הנציבות האירופית, או כל חוזים מקבילים שהונפקו על ידי הרשות המוסמכת הרלוונטית של בריטניה, כפי שרלוונטי, אלא אם העברת הנתונים היא למדינה שנקבע כי היא מספקת רמת הגנה מספקת.